Podeu comprovar i netejar el capçal d'impressió des del tauler de control de la impressora.
També podeu comprovar i executar la neteja del capçal des d'un controlador d'impressora de Windows o de Mac OS.
Seleccioneu Configurac. a la pantalla d'inici.
Seleccioneu Mantenim. > Compr. injectors de capçals impress..
Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per imprimir el patró de comprovació d'injectors.
Examineu el patró imprès. Si hi ha línies tallades o falten segments, com es mostra al patró "NG", és possible que els injectors del capçal d'impressió estiguin bloquejats. Aneu al pas següent. Si no veieu cap línia tallada ni falten segments com es mostra al patró "OK" següent, els injectors del capçal d'impressió no estan bloquejats. Seleccioneu 
per tancar la funció de comprovació de bloqueig dels injectors.
Seleccioneu 
i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per netejar el capçal d'impressió.
Quan la neteja hagi finalitzat, torneu a imprimir el patró de comprovació d'injectors. Repetiu la neteja i la impressió del patró fins que totes les línies s'imprimeixin completament.
Si la qualitat d'impressió no millora després de comprovar l'injector i netejar el capçal 3 vegades, espereu un mínim de 12 hores sense imprimir i, a continuació, torneu a executar la comprovació de l'injector i a netejar el capçal si és necessari. Recomanem apagar la impressora prement el botó 
. Si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, executeu Neteja potent.