使用印表機的控制面板檢查和清潔印字頭。
您還可從 Windows 或 Mac OS 印表機驅動程式檢查和執行印字頭清潔。
從主畫面選取 [設定]。
選取 [維護] > [印字頭噴嘴檢查]。
依照畫面上的指示列印噴嘴檢查圖案。
檢查列印圖案。如果出現如「NG」圖案中所示的線條中斷或線段遺失情況，則表示印字頭噴嘴可能阻塞。前往下一個步驟。如果您看不到如以下「OK」圖案所示的任何線條中斷或線段遺失情況，則表示噴嘴未阻塞。選取 
關閉噴嘴檢查功能。
選取 
，然後遵循螢幕上的操作說明清潔印字頭。
清潔完成時，重新列印噴嘴檢查圖案。重複清潔並列印圖案，直到完全列印所有線條。
若重複執行噴嘴檢查及印字頭清潔 3 次後，列印品質仍然未改善，請先停止列印至少 12 個小時，然後再執行噴嘴檢查，並視需要重複印字頭清潔的動作。我們建議使用 
鍵關閉印表機。若仍無法改善列印品質，請執行 強力清潔。