Bạn có thể kiểm tra và làm sạch đầu in bằng bảng điều khiển của máy in.
Bạn cũng có thể kiểm tra và chạy làm sạch đầu in trình điều khiển máy in trên Windows hoặc Mac OS.
Chọn Cài đặt trên màn hình chính.
Chọn Bảo trì > Kiểm tra kim phun đầu in.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để in mẫu kiểm tra kim phun.
Kiểm tra mẫu đã in. Nếu dòng bị gãy hoặc thiếu phân đoạn như trong mẫu "NG" thì kim phun của đầu in có thể bị tắc. Chuyển sang bước tiếp theo. Nếu không thấy bất kỳ dòng nào bị gãy hoặc không thiếu phân đoạn nào như trong mẫu "OK" sau thì nghĩa là kim phun không bị tắc. Chọn 
để đóng tính năng kiểm tra kim phun.
Chọn 
, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để làm sạch đầu in.
Khi quá trình làm sạch kết thúc, in lại mẫu kiểm tra kim phun. Lặp lại quá trình làm sạch và in mẫu cho đến khi tất cả các dòng đều được in ra hoàn chỉnh.
Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện sau khi lặp lại quá trình kiểm tra kim phun và làm sạch đầu in 3 lần, hãy đợi ít nhất 12 giờ không in, sau đó chạy lại kiểm tra kim phun và lặp lại việc làm sạch đầu in nếu cần. Bạn nên tắt máy in bằng nút 
. Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện, hãy chạy Vệ Sinh Tăng Cường.