ET-16680 Series L15180 Series

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Transmisi Faks > Faks Dikirimkan dengan Ukuran yang Salah

Faks Dikirimkan dengan Ukuran yang Salah

Berikut ini adalah kemungkinan penyebabnya.

Mesin faks penerima tidak mendukung ukuran A3.

Solusi

Sebelum Anda mengirim dokumen berukuran A3, tanyakan kepada penerima apakah mesin penerima mendukung ukuran A3. Jika Anda melihat OK (Ukuran Lebih Kecil) dalam laporan transmisi faks, itu berarti mesin faks penerima tidak mendukung ukuran A3. Anda mencetak laporan transmisi faks dari Faks > (Lainnya) > Laporan Faks > Pengiriman Terakhir.

Dokumen asli tidak diletakkan dengan benar.

Solusi

  • Pastikan dokumen asli telah diletakkan dengan benar terhadap tanda penyelarasan.

  • Jika tepi gambar yang dipindai tidak ada, gerakkan dokumen asli sedikit menjauh dari tepi kaca pemindai. Anda tidak dapat memindai area dalam kurang lebih 1,5 mm (0,06 inci) dari tepi kaca pemindai.

Jika printer diletakkan di tempat yang dekat dengan sumber cahaya atau terkena sinar matahari langsung, ukuran dokumen asli mungkin tidak terdeteksi dengan benar.

Solusi

Pilih ukuran dokumen asli secara manual, kemudian coba lagi.

Ada debu atau kotoran pada kaca pemindai atau alas dokumen.

Solusi

Bila memindai dari panel kontrol dan memilih fungsi pemotongan area pindai otomatis, keluarkan sampah atau kotoran apa pun dari kaca pemindai dan alas dokumen. Jika terdapat sampah atau kotoran di sekitar dokumen asli, kisaran pemindaian akan diperluas untuk menyertakannya.

Dokumen asli terlalu tipis sehingga ukurannya tidak dapat dideteksi secara otomatis.

Solusi

Pilih ukuran dokumen asli secara manual, kemudian coba lagi.