Berikut ini adalah kemungkinan penyebabnya.
Solusi
Bersihkan debu dan kotoran yang menempel pada dokumen asli, dan bersihkan kaca pemindai.
Membersihkan Kaca Pemindai dan Alas Dokumen
Jika Anda menekan terlalu keras, ada kemungkinan hasilnya buram, bernoda, dan berbintik.
Jangan tekan terlalu keras dokumen asli atau penutup dokumen.
Meletakkan Dokumen Asli