> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Transmisi Faks > Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Faks (Mac OS) > Memeriksa Status Koneksi > Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Walaupun Koneksi Sudah Benar (Mac OS)

Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Walaupun Koneksi Sudah Benar (Mac OS)

Perangkat lunak tidak diinstal.: Solusi

Pastikan driver PC-FAX telah diinstal di komputer. Driver PC-FAX diinstal dengan FAX Utility. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memeriksa sudah terinstal atau belum.

Pilih Preferensi Sistem dari menu Apple > Printer & Pemindai (atau Cetak & Pindai, Cetak & Faks), kemudian pastikan printer (faks) ditampilkan. Printer (faks) ditampilkan sebagai "FAX XXXX (USB)" atau "FAX XXXX (IP)". Jika printer (faks) tidak ditampilkan, klik [+], lalu daftarkan printer (faks) tersebut.

Driver PC-FAX terhenti.: Solusi

Pilih Preferensi Sistem dari menu Apple > Printer & Pemindai (atau Cetak & Pindai, Cetak & Faks), kemudian klik dua kali printer (faks). Jika printer sedang dijeda, klik Lanjutkan (atau Lanjutkan Printer).

Autentikasi pengguna gagal ketika faks dikirim dari komputer.: Solusi

Atur nama pengguna dan kata sandi dalam driver printer. Ketika mengirim faks dari komputer dan fungsi keamanan yang membuat administrator dapat melarang pengguna mengubah-ubah fungsi faks printer diaktifkan, autentikasi pengguna dilakukan dengan nama pengguna dan kata sandi yang ditetapkan dalam driver printer.

Ada masalah dengan koneksi faks dan pengaturan faks.: Solusi

Cobalah solusi untuk masalah koneksi faks dan pengaturan faks.

ET-16680 Series L15180 Series