Solusi
Periksa apakah soket telepon berfungsi dengan cara menyambungkan telepon ke soket tersebut dan mencobanya. Jika Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan, hubungi perusahaan telekomunikasi Anda.
Solusi
Pilih Pengaturan > Pengaturan Umum > Pengaturan Faks > Periksa Sambungan Faks pada panel kontrol untuk menjalankan pemeriksaan koneksi faks otomatis. Coba lakukan cara penyelesaian yang tercetak dalam laporan.
Solusi
Pilih Lambat (9.600 bps) di Pengaturan > Pengaturan Umum > Pengaturan Faks > Pengaturan Dasar > Kecepatan Faks pada panel kontrol.
Solusi
Untuk terhubung dengan saluran telepon DSL, Anda harus menggunakan model DSL yang dilengkapi filter DSL bawaan, atau instal filter DSL terpisah ke saluran tersebut. Hubungi penyedia layanan DSL Anda.
Solusi
Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima faks, sambungkan printer langsung ke soket telepon untuk mengetahui dapat tidaknya printer mengirimkan faks. Jika berhasil, berarti masalahnya mungkin pada filter DSL. Hubungi penyedia layanan DSL Anda.