可以考虑以下原因。
解决方案
发送 A3 尺寸文档前,先询问收件人的机器是否支持 A3 尺寸。如果您在传真传输报告中看到确定(减小尺寸),则表明收件人的传真机不支持 A3 尺寸。您可以通过 传真 > (更多)> 传真报告 > 最后传输打印传真传输报告。
确保将原稿抵靠着对齐标记正确放置。
如果扫描图像的边缘缺失,请将原稿从文稿台边缘稍微向内移动。无法扫描距离文稿台边缘约 1.5 毫米(0.06 英寸)以内的区域。
放置原稿
手动选择原稿尺寸,然后重试。
使用操作面板扫描时,如果选择了自动扫描区域裁切功能,请清除掉文稿台和文稿垫上的污垢或灰尘。如果原稿四周存在污垢或灰尘,扫描范围会扩大,因为这些污垢或灰尘区域也包括在扫描范围内。
清洁文稿台和文稿垫