วิธีการแก้ไข
ก่อนการส่งเอกสารขนาด A3 ให้สอบถามผู้รับว่าเครื่องของเขารองรับขนาด A3 หรือไม่ ถ้าคุณเห็น ตกลง (ขนาดที่ลดลง) ในรายงานการส่งแฟกซ์แล้ว นั่นคือเครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับกระดาษขนาด A3 คุณสามารถพิมพ์รายงานการส่งข้อมูลแฟกซ์จาก แฟกซ์ >
(เพิ่มเติม) > รายงานแฟกซ์ > การส่งครั้งล่าสุด
วิธีการแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับถูกต้องตามเครื่องหมายการจัดวาง
ถ้าขอบของเอกสารที่สแกนขาดไป ให้เลื่อนต้นฉบับห่างจากมุมของกระจกสแกนเนอร์ออกมาเล็กน้อย คุณสามารถสแกนพื้นที่ภายในประมาณ 1.5 มม. (0.06 นิ้ว) จากขอบของกระจกสำหรับตัวสแกน
วิธีการแก้ไข
เลือกค่าขนาดต้นฉบับด้วยตัวเอง จากนั้นลองอีกครั้ง
วิธีการแก้ไข
เมื่อทำการสแกนจากแผงควบคุมและการเลือกฟังก์ชันการครอบตัดพื้นที่การสแกนโดยอัตโนมัติ ให้กำจัดขี้ผงหรือคราบต่าง ๆ ออกจากกระจกสำหรับตัวสแกนหรือที่ปูรองเอกสาร หากมีขี้ผงหรือคราบอยู่รอบ ๆ ต้นฉบับ ระยะการสแกนจะขยายออกเพื่อให้ครอบคลุมสิ่งเหล่านี้