निम्नलिखित आइटमों को चेक करें, और फिर समस्याओं के अनुसार समाधानों को आजमाएँ।
समाधान
प्रिंटर को समतल सतह पर रखें और अनुशंसित परिवेशीय परिस्थितियों में परिचालित करें।
पर्यावरणीय विनिर्देश
इस प्रिंटर द्वारा समर्थित कागज़ का ही उपयोग करें।
उपलब्ध कागज़ और क्षमताएं
कागज़ के अनुपलब्ध प्रकार
कागज़ प्रबंधन से जुड़ी सावधानियों का पालन करें।
कागज़ प्रबंधन सावधानियां
कागज़ के लिए निर्दिष्ट शीट की अधिकतम संख्या से अधिक लोड न करें।
यदि आपके द्वारा अब तक उपयोग हो रहा कागज़ उचित ढंग से फ़ीड नहीं होता है, तो हो सकता है कि कागज़ के धूल रोलर पर चिपक गए हों। रोलर को साफ़ करें।
यदि रोलर को साफ़ करने के बाद भी कागज़ फ़ीड नहीं होता है, तो रोलर को बदलें।
पेपर अंदर नहीं जाने की समस्या के लिए पेपर पाथ साफ़ करना
पिकअप रोलर को बदलने का समय हो गया है