Jika kertas tidak dimasukkan dengan benar bahkan jika roller penarik telah dibersihkan, ganti roller penarik. Atur ulang jumlah lembar yang telah diisi ke dalam roller penarik setelah menggantinya.
Anda juga dapat melihat prosedurnya di Manual Video Web. Akses situs web berikut.
Tekan tombol
untuk mematikan printer.
Lepaskan kabel daya.
Buka penutup printer.
Anda dapat menemukan roller penarik di posisi yang ditunjukkan dalam gambar berikut.
Lepaskan roller penarik.
Tekan tab di bagian kanan roller penarik, geser ke belakang, lalu tarik lurus ke atas.
Keluarkan roller penarik dari kemasannya.
Jangan sentuh bagian karet di roller penarik.
Tekan tab di bagian kanan, lalu sejajarkan bagian yang menonjol dengan lubang untuk memasang roller penarik baru.
Tutup penutup printer.
Hubungkan kabel daya.
Tekan tombol
untuk menghidupkan printer.
Akses driver printer di komputer.
Atur ulang penghitung rol dari driver printer.