Apabila kertas tidak disuapkan dengan betul, bersihkan penggulung di dalam pencetak.
Tekan butang 
untuk mematikan pencetak.
Cabut palam kord kuasa.
Buka penutup pencetak.
Anda boleh menjumpai penggulung pikap dalam kedudukan yang ditunjukkan dalam ilustrasi berikut.
Keluarkan penggulung pikap.
Tekan tab di bahagian kanan penggulung pikap, luncurkan ia ke belakang dan kemudian, tarik ia tegak ke atas.
Rendam kain lembut dengan air, perah ia betul-betul dan kemudian, lap bahagian getah penggulung dalam satu arah.
Jangan sentuh bahagian getah pada penggulung pikap.
Tekan tab di bahagian kanan dan kemudian, sejajarkan bahagian yang menonjol dengan lubang untuk melekapkannya.
Tutup penutup pencetak.
Sambungkan kord kuasa.
Tekan butang untuk menghidupkan pencetak.
Jika masalah tidak diselesaikan, gantikan penggulung pikap.