Jeśli papier nie jest prawidłowo ładowany nawet po wyczyszczeniu wałka odbierającego, wymień go. Po wymianie wałka należy zresetować liczbę arkuszy, które zostały podane na wałek odbierający.
Procedurę można także obejrzeć w Podr. wideo web. Uzyskaj dostęp do następującej strony internetowej.
Naciśnij przycisk 
, aby wyłączyć drukarkę.
Odłącz przewód zasilający.
Otwórz pokrywę drukarki.
Wałek odbierający znajduje się w położeniu wskazanym na poniższej ilustracji.
Zdejmij wałek odbierający.
Naciśnij wypustkę po prawej stronie wałka odbierającego, przesuń ją do tyłu, a następnie pociągnij prosto do góry.
Wyjmij nowy wałek odbierający z opakowania.
Nie dotykaj gumowej części wałka odbierającego.
Naciśnij wypustkę po prawej stronie, a następnie wyrównaj wystające części z otworami, aby zamontować nowy wałek odbierający.
Zamknij pokrywę drukarki.
Podłącz przewód zasilający.
Naciśnij przycisk , aby włączyć drukarkę.
Na komputerze przejdź do sterownika drukarki.
Zresetuj licznik wałka ze sterownika drukarki.
