Verifique os seguintes pontos e, em seguida, experimente as soluções de acordo com os problemas.
Soluções
Coloque a impressora numa superfície plana e opere-a nas condições ambientais recomendadas.
Especificações ambientais
Utilize papel suportado por esta impressora.
Papel disponível e capacidades
Tipos de papel não disponíveis
Sigas as precauções de manuseamento de papel.
Precauções no manuseamento de papel
Não coloque mais folhas do que o número máximo de folhas especificado para o papel.
Se o papel que tem utilizado até ao momento não entrar corretamente, poderá existir pó de papel preso no rolo. Limpe o rolo.
Se o papel não entrar mesmo após a limpeza do rolo, substitua o rolo.
Resolver problemas de alimentação de papel no caminho do papel
Está na hora de substituir os rolos de recolha
