> Устранение неполадок > Проверка индикаторов и состояния принтера

Проверка индикаторов и состояния принтера

Индикаторы на панели управления показывают состояние принтера.

Нормальное состояние

: горит

Индикатор

Состояние

Принтер подключен к беспроводной сети (Wi-Fi).

Принтер подключен к сети в режиме Wi-Fi Direct (простая точка доступа).

Состояние ошибки

При появлении ошибки включается или начинает мигать индикатор. Детали ошибки отображаются на экране компьютера.

: горит

: мигает

Индикатор

Состояние

Решения

Возникла ошибка подключения по Wi-Fi.

Нажмите кнопку , чтобы сбросить ошибку, и повторите попытку.

Не загружена бумага или подано несколько листов одновременно.

Если данный индикатор горит во время печати на диске или ID-карте из ПВХ, правильно вставьте лоток для диска/ID-карты.

После загрузки бумаги или правильной установки лотка для диска/ID-карты нажмите кнопку для продолжения печати.

Произошло замятие бумаги, или диск или ID-карта из ПВХ не были правильно помещены в лоток для диска/ID-карты.

После удаления бумаги или замены диска/ID-карты из ПВХ нажмите кнопку для продолжения печати.

Исходная заправка чернил еще не завершена.

Инструкции по завершению первоначальной заправки чернил см. на плакате Установка.

Скоро закончится срок службы контейнера для отработанных чернил.

Индикатор продолжит мигать, пока контейнер для отработанных чернил не будет заменен.

Пока поочередно мигают индикаторы и , можно продолжить печать.

  • Принтер не был выключен правильно*.

  • Поскольку принтер был выключен в момент его работы, чернила могли засохнуть в соплах.

* Питание было отключено внешним выключателем или предохранителем, штепсель был вынут из розетки, или произошло отключение электропитания.

  • Сбросьте ошибку, нажав кнопку . После этого мы рекомендуем выполнить проверку дюз.

  • Чтобы выключить принтер, нажмите кнопку .

Мигают поочередно:

Скоро закончится срок службы прокладки, впитывающей чернила при печати без полей.

Необходима замена прокладки, впитывающей чернила при печати без полей.

Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила при печати без полей, в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson*. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь.

Когда на компьютере отобразится сообщение о возможности продолжения печати, нажмите кнопку , чтобы продолжить печать. На определенное время индикаторы перестают мигать, однако начинают мигать с постоянным интервалом до замены прокладки, впитывающей чернила.

Печать без полей будет невозможна, но можно печатать с полями.

Мигают одновременно:

Скоро закончится срок службы прокладки, впитывающей чернила.

Необходима замена прокладки, впитывающей чернила. Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson. Пользователи не должны самостоятельно заменять прокладки, впитывающие чернила.

Проверьте сообщение, отображаемое на компьютере, а затем нажмите кнопку , чтобы сбросить ошибку или продолжить очистку.

Если срок службы прокладки, впитывающей чернила, закончился, вы больше не сможете выполнять очистку. Печать можно будет выполнять, однако качество отпечатков не может быть гарантировано.

Заблокирован транспортировочный замок.

После разблокировки транспортировочного замка нажмите кнопку для продолжения печати.

Мигают поочередно:

возникла одна из указанных ниже проблем:

  • Невозможно выполнить Механическая чистка или очистку печатающей головки из-за недостатка свободного места в емкости для отработанных чернил.

  • Емкость для отработанных чернил установлена неправильно.

  • Истекает срок службы емкости для отработанных чернил.

Выполните одно из следующих действий.

При выполнении Механическая чистка или чистки печатающей головки:

  • Замените емкость для отработанных чернил, нажмите кнопку , чтобы сбросить ошибку, затем повторите попытку.

  • Если вы не можете сразу подготовить емкость для отработанных чернил на замену, нажмите кнопку , чтобы сбросить ошибку. Печать можно выполнять, но качество отпечатков не гарантируется. Если ошибка не исчезает, замените емкость для отработанных чернил и нажмите кнопку .

Варианты, отличные от указанных выше:

После правильной переустановки емкости для отработанных чернил нажмите кнопку .

Если после переустановки ошибка не исчезает, замените емкость для отработанных чернил и нажмите кнопку .

Выходной лоток не выдвинулся.

Выдвиньте лоток.

Загораются все индикаторы, кроме индикатора .

Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. обновление встроенного ПО было выполнено с ошибкой.

Для повторного обновления встроенного ПО выполните следующие действия.

1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля. (Во время работы в режиме восстановления обновить встроенное ПО через сеть невозможно.)

2. Дальнейшие инструкции см. на веб-сайте Epson для вашего региона.

Мигают все индикаторы, включая индикатор .

Произошла ошибка принтера.

Извлеките бумагу из принтера. Выключите и вновь включите питание.

Если после выключения и включения питания сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь в службу поддержки Epson.

* В некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку, впитывающую чернила при печати без полей. Чтобы чернила не вытекали из прокладки, при достижении определенного количества чернил, впитанных прокладкой, принтер прекращает печать без полей. Частота возникновения таких ситуаций зависит от количества страниц, распечатываемых с помощью функции печати без полей. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила. Такую замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг Epson. Гарантия Epson не распространяется на затраты, связанные с данной заменой.