> Вирішення проблем > Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори на панелі керування вказують на стан принтера.

Нормальний стан

: світиться

Світло

Стан

Принтер підключено до безпровідної мережі (Wi-Fi).

Принтер підключено до мережі Wi-Fi Direct (Простому режимі AP).

Стан помилки

Коли стається помилка, індикатор починає світитися або блимати. Детальна інформація про помилку відображається на екрані комп’ютера.

: світиться

: блимає

Світло

Стан

Способи усунення

Сталася помилка Wi-Fi-підключення.

Натисніть кнопку , щоб очистити помилку та повторіть спробу.

Папір не завантажено або здійснено подачу більше одного аркуша одночасно.

Якщо цей індикатор світиться під час друку на диску або посвідченні особи з ПВХ, правильно вставте лоток для диска/посвідчення особи.

Після завантаження паперу або правильного встановлення лотка для диска/посвідчення особи натисніть кнопку , щоб продовжити друк.

Зминання паперу або диск чи посвідчення особи з ПВХ неправильно вставлені в лоток для диска/посвідчення особи.

Після виймання паперу або правильного вставлення диска чи посвідчення особи з ПВХ натисніть кнопку для продовження друку.

Початкове заряджання чорнил може бути незавершеним.

Див. розділ Встановлення, щоб дізнатися, як завершити початкове заряджання чорнил.

Термін служби коробки для обслуговування скоро добігає кінця.

Індикатор продовжуватиме блимати, доки коробка для обслуговування не буде замінена.

Ви можете продовжувати друкування, якщо індикатори та блимають по черзі.

  • Принтер було неправильно вимкнуто.*

  • Оскільки принтер було вимкнено під час роботи, сопла могли висохнути і забитися.

* Живлення було вимкнено запобіжником або подовжувачем, штепсель витягнуто з розетки або стався збій в електропостачанні.

  • Після скидання помилки через натискання кнопки , радимо провести перевірку сопел.

  • Щоб вимкнути принтер, переконайтеся, що натиснули кнопку .

Блимання по черзі:

Термін служби чорнильної подушечки для друку без полів закінчується або вже закінчився.

Потрібно замінити чорнильну подушку для друку без полів.

Щоб замінити чорнильну подушку для друку без полів, зверніться у службу підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson*. Це деталь, яка не обслуговується користувачем.

Коли на комп’ютера з’явиться повідомлення про те, що можна продовжити друк, натисніть кнопку , щоб друкувати далі. Індикатори тимчасово припинять блимати, однак вони періодично вказуватимуть на проблему, доки не буде замінено чорнильну подушку.

Друк без полів недоступний, але друк за полями залишається доступним.

Одночасне блимання:

Термін служби чорнильної подушечки закінчується або вже закінчився.

Потрібно замінити чорнильну подушку. Щоб замінити чорнильну подушку, зверніться до служби підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson. Чорнильні подушки не є деталями, які обслуговує користувач.

Перевірте повідомлення, яке відображається на комп'ютері, а потім натисніть кнопку , щоб скинути помилку чи продовжити очищення.

Якщо термін служби чорнильної подушки добіг кінця, ви більше не зможете виконувати очищення. Друк може бути виконаний, але якість роздруківок не гарантується.

Замок для транспортування замкнений.

Після розмикання замку для транспортування натисніть кнопку , щоб продовжити друк.

Блимання по черзі:

Виникла одна з таких проблем:

  • Потужне очищення або очищення друкувальної головки неможливо виконати, оскільки в коробці для обслуговування недостатньо вільного місця.

  • Коробку для обслуговування встановлено неправильно.

  • Термін служби коробки для обслуговування добіг кінця.

Виконайте одну з наведених нижче дій.

Під час запуску Потужне очищення або очищення друкувальної головки:

  • Замініть коробку для обслуговування, натисніть кнопку , щоб видалити помилку, а потім повторіть спробу.

  • Натисніть кнопку , щоб очистити помилку, якщо ви не можете негайно підготувати резервну коробку для обслуговування. Друк можна виконувати, але якість відбитків не може бути гарантована. Якщо помилка не зникає, замініть коробку для обслуговування, а потім натисніть кнопку .

Крім зазначеного вище:

Після повторного встановлення коробки для обслуговування в належний спосіб натисніть кнопку .

Якщо помилка не зникає після повторного встановлення, замініть коробку для обслуговування, а потім натисніть кнопку .

Вихідний лоток не висунутий.

Витягніть лоток.

Всі індикатори горять, окрім індикатора .

Принтер запущено в режимі відновлення під час збою оновлення мікропрограмного забезпечення.

Щоб спробувати оновити мікропрограмне забезпечення ще раз, виконайте наступні дії.

1. З’єднайте комп’ютер та принтер за допомогою кабелю USB. (Під час режиму відновлення ви не зможете оновити мікропрограмне забезпечення засобами мережі.)

2. Додаткові інструкції див. на місцевому веб-сайті Epson.

Всі індикатори блимають, у тому числі індикатор .

Сталася помилка принтера.

Видаліть будь-який папір зсередини принтера. Вимкніть живлення та увімкніть його знову.

Якщо помилка все ще відображається після вимкнення та увімкнення живлення, зверніться до служби підтримки Epson.

* У деяких циклах друку невеликий обсяг надлишкового чорнила потрапляє на чорнильну подушку для друку без полів. Для запобігання витіканню чорнила з подушки принтер налаштовано припиняти друк без полів у разі переповнення подушечки. Частота заміни подушечки залежить від кількості сторінок, що друкуються у режимі безмежного друку. Потреба у заміні подушечки не означає, що принтер припинив виконувати свої функції. Принтер повідомить, коли необхідно замінити подушечку. Цю операцію зможе виконати лише авторизований постачальник послуг Epson. Гарантія від компанії Epson не поширюється на вартість такої заміни.