Перевірте помилку, що відображається на панелі керування та дотримуйтеся вказівок, щоб видалити зім’ятий папір та будь-які відірвані шматки. Тоді очистіть помилку.
Обережно витягніть зім’ятий папір. Різке видалення паперу може пошкодити принтер.
Під час видалення зім’ятого паперу не нахиляйте принтер, не ставте вертикально та не перевертайте його, інакше чорнила можуть витекти з картриджів.