Verificați următoarele aspecte dacă au loc frecvent blocaje de hârtie.
Așezați imprimanta pe o suprafață plană și utilizați imprimanta în condițiile de mediu recomandate.
Utilizați hârtia compatibilă cu această imprimantă.
Respectați precauțiile de manevrare a hârtiei.
Încărcați hârtia în direcția corectă, apoi împingeți ghidajul de margine până când acesta atinge hârtia.
Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtie.
Încărcați pe rând câte o coală de hârtie dacă încărcați mai multe coli de hârtie.