Se pot considera următoarele cauze.
Soluții
Așezați imprimanta pe o suprafață plană și utilizați imprimanta în condițiile de mediu recomandate.
Specificaţii de mediu
Utilizați hârtie compatibilă cu această imprimantă.
Hârtia disponibilă și capacitățile
Tipuri de hârtie indisponibile
Respectați precauțiile de manevrare a hârtiei.
Precauții la manevrarea hârtiei
Încărcați hârtia în direcția corectă, apoi împingeți ghidajul de margine până când acesta atinge hârtia.
Încărcarea hârtiei în alimentatorul cu hârtie din spate
Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtia respectivă. Dacă folosiţi hârtie normală, aceasta nu trebuie să depăşească nivelul indicat de simbolul triunghiular de pe ghidajul de margine.
