Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Windows)

Se pot considera următoarele cauze.

Există o problemă cu software-ul sau cu datele.

Soluții

  • Asigurați-vă că este instalat un driver de imprimantă Epson original (EPSON XXXXX). Dacă nu este instalat un driver de imprimantă Epson original, funcțiile disponibile sunt limitate. Recomandăm utilizarea unui driver de imprimantă Epson original.

  • Dacă imprimați o imagine de mari dimensiuni, este posibil ca respectivul computer să nu aibă suficientă memorie. Tipăriți imaginea la o rezoluție mai mică sau la dimensiuni mai mici.

  • Dacă aţi încercat toate soluţiile de mai jos şi nu aţi rezolvat problema, încercaţi să dezinstalaţi şi apoi să reinstalaţi driver-ul imprimantei.

  • Anumite probleme ar putea fi soluţionate prin actualizarea software-ului la ultima versiune. Pentru a verifica starea software-ului, folosiţi instrumentul de actualizare software.

Există o problemă cu starea imprimantei.

Soluții

Faceți clic pe EPSON Status Monitor 3 din fila Întreţinere a driverului imprimantei, apoi verificați starea imprimantei. Dacă EPSON Status Monitor 3 este dezactivată, faceți clic pe Setări extinse din fila Întreţinere și apoi selectați Activare EPSON Status Monitor 3.

O sarcină încă așteaptă să fie tipărită.

Soluții

Faceți clic pe Coadă tipărire din fila Întreţinere a driverului imprimantei. Dacă au rămas date care nu sunt necesare, selectați Anulare toate documentele din meniul Imprimantă.

Imprimanta este în așteptare sau este oprită.

Soluții

Faceți clic pe Coadă tipărire din fila Întreţinere a driverului imprimantei.

Dacă imprimanta este offline sau în așteptare, deselectați setarea offline sau în așteptare din meniul Imprimantă.

Imprimanta nu este selectată ca imprimantă implicită.

Soluții

Executați clic pe pictograma imprimantei în Panou de comandă > Vizualizare dispozitive și imprimante (sau Imprimantă, Imprimante și faxuri) și faceți clic pe Setați imprimanta ca implicită.

Notă:

Dacă există mai multe pictograme pentru imprimantă, consultați următoarele pentru a selecta imprimanta potrivită.

Exemplu)

Conexiune USB: EPSON XXXX Series

Dacă instalați driverul imprimantei de mai multe ori, este posibilă crearea de copii ale driverului imprimantei. Dacă se creează copii precum „EPSON XXXX Series (copie 1)”, faceți clic dreapta pe pictograma driverului copiat și faceți clic pe Eliminare dispozitiv.

Portul imprimantei nu este setat corect.

Soluții

Faceți clic pe Coadă tipărire din fila Întreţinere a driverului imprimantei.

Asigurați-vă că portul imprimantei este setat corect în Proprietate > Port din meniul Imprimantă urmând instrucțiunile de mai jos.

Conexiune USB: USBXXX