Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și Fax), și apoi selectați imprimanta.
Faceți clic pe Opțiuni și consumabile > Utilitar > Deschide utilitar imprimantă.
Faceți clic pe Curăţare intensivă.
Urmați instrucțiunile afișate pe ecran.