Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Mac OS)

Se pot considera următoarele cauze.

Există o problemă cu software-ul sau cu datele.

Soluții

  • Asigurați-vă că este instalat un driver de imprimantă Epson original (EPSON XXXXX). Dacă nu este instalat un driver de imprimantă Epson original, funcțiile disponibile sunt limitate. Recomandăm utilizarea unui driver de imprimantă Epson original.

  • Dacă imprimați o imagine de mari dimensiuni, este posibil ca respectivul computer să nu aibă suficientă memorie. Tipăriți imaginea la o rezoluție mai mică sau la dimensiuni mai mici.

  • Dacă aţi încercat toate soluţiile de mai jos şi nu aţi rezolvat problema, încercaţi să dezinstalaţi şi apoi să reinstalaţi driver-ul imprimantei.

  • Anumite probleme ar putea fi soluţionate prin actualizarea software-ului la ultima versiune. Pentru a verifica starea software-ului, folosiţi instrumentul de actualizare software.

Există o problemă cu starea imprimantei.

Soluții

Asigurați-vă că starea imprimantei nu este Pauză.

Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și fax) și apoi faceți dublu clic pe imprimantă. Dacă imprimanta este în pauză, faceți clic pe Reluare.

Restricționarea accesului în funcție de utilizator este activată pentru imprimantă.

Soluții

Este posibil ca imprimanta să nu tipărească dacă este activată restricționarea accesului în funcție de utilizator. Contactați administratorul imprimantei.