Apar benzi colorate la intervale de aproximativ 2.5 cm

Se pot considera următoarele cauze.

Setarea pentru tipul de hârtie nu este compatibilă cu hârtia încărcată.

Soluții

Selectați setarea adecvată pentru tipul de hârtie în funcție de tipul de hârtie încărcat în imprimantă.

Poziția capului de imprimare nu este ajustată.

Soluții

Aliniați capul de imprimare.

  • Windows

    Faceți clic pe Alinierea capului de tipărire din fila Întreţinere a driverului imprimantei.

  • Mac OS

    Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante & Scanere (sau Imprimare & Scanare, Imprimare & Fax) și apoi selectați imprimanta. Faceți clic pe Opțiuni și consumabile > Utilitar > Deschidere utilitar imprimantă, apoi faceți clic pe Alinierea capului de tipărire.