> Løsning af problemer > Problemet kan ikke løses > Kan ikke løse problemer med udskrivning eller kopiering

Kan ikke løse problemer med udskrivning eller kopiering

Prøv følgende løsninger fra en ende af, indtil du har løst problemet.

  • Sørg for, at den papirtype, der er lagt i printeren, passer med indstillingerne for papirtype i printerdriveren.

  • Brug af en højkvalitetsindstilling i printerdriveren.

  • Kontroller visuelt blækniveauerne i printerens tank for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk. Genfyld blæktankene, hvis blækniveauerne er under de nederste linjer.

  • Juster printhovedet.

    Justering af skrivehovedet

  • Kør et dysetjek for at kontrollere, om printhovedets dyser er tilstoppede.

    Hvis der mangler segmenter i dysetjekmønsteret, kan dyserne være tilstoppede. Gentag printhovedrensning og dysetjek skiftevis 3 gange, og kontroller, om tilstopningen er væk.

    Bemærk, at printhovedrensning bruger noget blæk.

    Kontrol og rengøring af printhovedet

  • Sluk for printeren, vent i mindst 12 timer, og kontroller, om tilstopningen er væk.

    Hvis problemet handler om tilstopning, kan du løse problemet, hvis du lader printeren stå et stykke tid uden udskrivning.

    Du kan kontrollere følgende emner, mens printeren er slukket.

  • Kontroller, at du bruger ægte Epson-blækflasker.

    Prøv at bruge originale Epson-blækflasker. Brug af ikke-originale blækflasker kan reducere udskriftskvaliteten.

  • Sørg for, at der ikke er nogen papirstykker tilbage inde i printeren.

    Når du fjerner papiret, må du ikke berøre den gennemsigtige film med din hånd eller papiret.

  • Kontroller papiret.

    Kontroller, om papiret er krøllet eller indført med udskriftssiden opad.

    Forholdsregler til papirhåndtering

    Anvendeligt papir og kapaciteter

    Utilgængelige papirtyper

  • Hvis du slukker for printeren, skal du vente i mindst 12 timer, og hvis udskriftskvaliteten endnu ikke er forbedret, skal du køre Grundig rengøring.

    Kørsel af Grundig rengøring

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af ovenstående løsninger, skal du muligvis anmode om reparation. Kontakt Epson support.