Hvis dyserne er tilstoppede, bliver udskrifterne utydelige, eller også er der linjer eller uventede farver på dem. Hvis dyserne er stærkt tilstoppede, udskrives et tomt ark. Når udskriftskvaliteten er forringet, skal du først bruge funktionen til dysetjek til at kontrollere, om dyserne er tilstoppede. Hvis dyserne er tilstoppede, skal du rengøre printhovedet.
Luk ikke det forreste dæksel op, og undlad at slukke printeren, mens skrivehovedet renses. Hvis rensning af skrivehovedet ikke er afsluttet, kan du muligvis ikke udskrive.
Printhovedrensning forbruger blæk og bør ikke udføres oftere, end det er nødvendigt.
Når blækniveauet er lavt, kan du muligvis ikke rense skrivehovedet.
Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, efter at du har gentaget dysetjek og rengøring af printhovedet 3 gange, skal du vente i mindst 12 timer uden at udskrive og derefter køre dysetjekket igen og gentage rengøringen af printhovedet, hvis det er nødvendigt. Vi anbefaler, at du slukker for printeren ved at trykke på knappen 
. Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, skal du køre Grundig rengøring.
For at undgå udtørring af printhovedet må du ikke trække printerens stik ud, mens den er tændt.
Du kan kontrollere og rengøre printhovedet ved hjælp af printerens kontrolpanel.
Læg almindeligt A4-papir i printeren.
Tryk på for at slukke printeren.
Tænd printeren, mens du holder knappen 
nede, og slip derefter knapperne, når strømindikatoren blinker.
Dysetjekmønsteret udskrives.
Det kan tage lidt tid at begynde at udskrive dysetjekmønsteret.
Kontroller udskriftsmønsteret for at se, om printhovedets dyser er tilstoppede.
nede i fem sekunder, til strømindikatoren begynder at blinke.
Det kan tage lidt tid at begynde rensning af skrivehovedet.
Udskriv et dysecheckmønster igen, når strømindikatoren holder op med at blinke. Gentag rensningen og udskrivningen af mønsteret, indtil alle linjer er udskrevet helt.
Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, efter at du har gentaget dysetjek og rengøring af printhovedet 3 gange, skal du vente i mindst 12 timer uden at udskrive og derefter køre dysetjekket igen og gentage rengøringen af printhovedet, hvis det er nødvendigt. Vi anbefaler, at du slukker for printeren ved at trykke på knappen . Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, skal du køre Grundig rengøring.
Du kan også kontrollere og rense printhovedet fra printerdriveren. Se linket til relaterede oplysninger nedenfor for nærmere oplysninger.