مطمئن شوید رایانه و چاپگر به درستی متصل شدهاند.
دلیل و راهکار رفع این مشکل بسته به متصل بودن یا نبودن آنها متفاوت خواهد بود.
بررسی وضعیت اتصال
اتصال چاپگر از طریق USB ممکن نیست (Mac OS)
