> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Tidak Dapat Mencetak > Tidak Dapat Mencetak dari Windows > Memeriksa Status Koneksi > Tidak Dapat Mencetak Walaupun Koneksi telah Dibuat (Windows)

Tidak Dapat Mencetak Walaupun Koneksi telah Dibuat (Windows)

Hal ini dapat disebabkan oleh hal-hal berikut.

Ada masalah pada perangkat lunak atau data.

Solusi

Pastikan bahwa driver Epson yang asli (EPSON XXXXX) diinstal. Jika driver printer Epson asli tidak terinstal, fungsi yang disediakan terbatas. Sebaiknya gunakan driver printer Epson asli.
Jika Anda mencetak gambar dengan ukuran data besar, komputer mungkin akan kehabisan memori. Cetak gambar dengan resolusi yang lebih rendah atau ukuran yang lebih kecil.
Jika Anda sudah mencoba semua solusi yang diberikan dan masih belum bisa mengatasi masalah, cobalah untuk menghapus instalan dan menginstal ulang driver pencetak.
Anda mungkin dapat mengatasi masalah dengan memperbarui perangkat lunak ke versi terkini. Untuk memeriksa status perangkat lunak, gunakan alat pembaruan perangkat lunak.

Ada masalah dengan status printer.: Solusi

Klik EPSON Status Monitor 3 di tab Pemeliharaan pada driver printer, lalu periksa status printer. Jika EPSON Status Monitor 3 tidak aktif, klik Pengaturan Tambahan pada tab Pemeliharaan, lalu pilih Aktifkan EPSON Status Monitor 3.

Masih terdapat pekerjaan yang menunggu untuk dicetak.: Solusi

Klik Antrean Cetak di tab Pemeliharaan pada driver printer. Jika masih ada data yang tidak diperlukan, pilih Batalkan semua dokumen dari menu Printer.

Printer tertunda atau offline.: Solusi

Klik Antrean Cetak di tab Pemeliharaan pada driver printer.

Jika printer berada dalam keadaan offline atau tertunda, hapus pengaturan offline atau tertunda dari menu Printer.

Printer tidak dipilih sebagai printer default.: Solusi

Klik kanan ikon printer icon di Panel Kontrol > Tampilkan perangkat dan printer (atau Pencetak, Printer dan faks) dan klik Tetapkan sebagai Printer Default.

Catatan:

Jika ada beberapa ikon printer, lihat yang berikut untuk memilih printer yang benar.

Contoh)

Koneksi USB: EPSON XXXX Series

Jika Anda menginstal driver printer beberapa kali, mungkin sudah ada salinan driver printer yang dibuat. Jika salinan seperti “EPSON XXXX Series (copy 1)” sudah dibuatkan, klik kanan ikon driver salinan tersebut, lalu klik Hapus Perangkat.

Port printer tidak diatur dengan benar.: Solusi

Klik Antrean Cetak di tab Pemeliharaan pada driver printer.

Pastikan port printer diatur dengan benar seperti yang ditunjukkan di bawah ini dalam Properti > Port dari menu Printer.

Koneksi USB: USBXXX

L3210 Series L3200 Series