Saat nozel tersumbat, hasil cetak akan menjadi pudar, ada semacam pita yang terlihat, atau warna aneh yang muncul. Apabila nozel sangat tersumbat, lembaran kosong akan keluar. Bila kualitas hasil cetak menurun, gunakan fitur cek nozel terlebih dahulu untuk memeriksa tersumbat tidaknya nozel. Jika nozel tersumbat, bersihkan kepala cetak.
Jangan buka tutup bagian depan atau mematikan printer saat melakukan pembersihan kepala cetak. Jika pembersihan kepala cetak belum selesai, Anda tidak dapat melakukan pencetakan.
Pembersihan kepala cetak membutuhkan banyak tinta dan seharusnya tidak dilakukan lebih dari yang diperlukan.
Saat level tinta rendah, Anda mungkin tidak dapat melakukan pembersihan kepala cetak.
Jika kualitas pencetakan tidak membaik setelah Anda memeriksa nozel dan membersihkan kepala cetak sebanyak 3 kali, tunggu sekurangnya 12 jam tanpa mencetak, lalu kembali periksa nozel dan bersihkan kepala cetak jika perlu. Kami sarankan untuk matikan printer dengan cara menekan tombol . Jika kualitas pencetakan masih belum membaik, jalankan Pembersihan Bertenaga.
Untuk mencegah kepala cetak menjadi kering, jangan cabut kabel printer saat printer dalam keadaan terisi daya.
Anda dapat memeriksa dan membersihkan kepala cetak menggunakan panel kontrol printer.
Masukkan kertas polos ukuran A4 ke dalam printer.
Tekan tombol untuk mematikan printer.
Nyalakan printer sambil menekan tombol , kemudian lepaskan tombol saat lampu daya berkedip.
Pola cek nozel dicetak.
Diperlukan beberapa saat untuk memulai pencetakan pola pemeriksaan nozel.
Periksa pola yang tercetak untuk mengetahui tersumbat tidaknya nozel kepala cetak.
Diperlukan beberapa saat untuk memulai pembersihan kepala cetak.
Ketika lampu daya berhenti berkedip, cetak pola cek nozel lagi. Ulangi langkah pembersihan dan pencetakan pola sampai semua garis tercetak sempurna.
Jika kualitas pencetakan tidak membaik setelah Anda memeriksa nozel dan membersihkan kepala cetak sebanyak 3 kali, tunggu sekurangnya 12 jam tanpa mencetak, lalu kembali periksa nozel dan bersihkan kepala cetak jika perlu. Kami sarankan untuk matikan printer dengan cara menekan tombol . Jika kualitas pencetakan masih belum membaik, jalankan Pembersihan Bertenaga.
Anda juga dapat memeriksa dan membersihkan kepala cetak dari driver printer. Lihat tautan informasi di bawah untuk keterangan detail.