Solusi
Pastikan dokumen asli telah diletakkan dengan benar terhadap tanda penyelarasan.
Jika tepi gambar yang dipindai tidak ada, gerakkan dokumen asli sedikit menjauh dari tepi kaca pemindai. Anda tidak dapat memindai area dalam kurang lebih 1,5 mm (0,06 inci) dari tepi kaca pemindai.