Ketika kesalahan terjadi, lampu akan menyala atau berkedip. Detail kesalahan akan ditampilkan pada layar komputer.
: Menyala
: Berkedip
|
Lampu |
Masalah |
Solusi |
|---|---|---|
 |
Pengisian tinta perdana belum selesai. |
Lihat poster Mulai di Sini untuk menyelesaikan pengisian tinta perdana. |
 |
Tidak ada kertas yang dimasukkan, atau kertas yang diumpan lebih dari satu sekaligus. |
Isi kertas lalu tekan tombol |
 |
Kertas macet. |
Cabut kertas lalu tekan tombol Jika kesalahan kertas macet tetap berlanjut padahal kertas sudah dikeluarkan dan daya sudah dimatikan lalu dihidupkan lagi, maka kertas mungkin masih ada di dalam printer. Masukkan kertas berukuran A4 ke dalam pengumpan kertas bagian belakang, lalu tekan tombol Jika kesalahan tetap berlanjut, hubungi dukungan Epson. |
 |
Ketika daya menyala atau berkedip
* Daya dimatikan melalui stopkontak perpanjangan atau pemutus arus, steker dicabut dari stopkontak, atau terjadi kegagalan listrik. |
|
|
Ketika daya mati Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal. |
Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi. 1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. 2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya. |
|
 |
Ketika lampu Bantalan tinta mendekati batas akhir umur layanannya. |
Bantalan tinta harus diganti. Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta.*1 Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna. Ketika komputer menampilkan pesan bahwa Anda bisa melanjutkan pencetakan, tekan tombol |
|
Apabila lampu Bantalan pencetakan tanpa bingkai mendekati batas akhir umur layanannya. |
Bantalan pencetakan tanpa bingkai harus diganti. Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta.*2 Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna. Ketika komputer menampilkan pesan bahwa Anda bisa melanjutkan pencetakan, tekan tombol Pencetakan tanpa bingkai tidak dapat dilakukan, tetapi pencetakan dengan bingkai dapat dilakukan. |
|
 |
Telah terjadi kesalahan pada printer. |
Keluarkan semua kertas yang ada di dalam printer. Matikan dan nyalakan daya printer. Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menghidupkan kembali printer, hubungi dukungan Epson. |
*1 Dalam beberapa siklus pencetakan, sejumlah kecil tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, printer dirancang untuk berhenti mencetak bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak, jenis bahan yang Anda cetak, dan jumlah siklus pembersihan yang dijalankan printer. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.
*2 Dalam beberapa siklus pencetakan, sedikit tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta pencetakan tanpa bingkai. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, produk ini dirancang untuk menghentikan pencetakan tanpa bingkai bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak dengan opsi tanpa bingkai. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.
atau 
.
.
dan 
berkedip bersamaan