ลองใช้การแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เริ่มตั้งแต่ด้านบนจนกระทั่งคุณแก้ไขปัญหาได้
ตรวจให้แน่ใจว่ากระดาษที่โหลดในเครื่องพิมพ์ตรงกับการตั้งค่าประเภทกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ใช้การตั้งค่าคุณภาพระดับสูงในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
เมื่องต้องการตรวจสอบหมึกคงเหลือจริง ให้ตรวจสอบด้วยสายตาที่ระดับหมึกในถังหมึกของเครื่องพิมพ์ เติมหมึกในถังหมึกหากระดับหมึกต่ำกว่าขีดล่าง
ปรับตั้งแนวหัวพิมพ์
เรียกใช้การตรวจสอบหัวฉีดเพื่อทำการตรวจสอบว่าหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตันหรือไม่
หากมีส่วนที่ขาดหายไปในรูปแบบการตรวจสอบหัวฉีด แสดงว่าหัวฉีดอาจอุดตัน ทำซ้ำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และการตรวจสอบหัวฉีดอีก 3 ครั้ง แล้วตรวจสอบว่าแก้ไขการอุดตันได้แล้วหรือไม่
โปรดทราบว่าการทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้หมึกบางส่วน
ปิดเครื่องพิมพ์ รออย่างน้อย 12 ชั่วโมง จากนั้นตรวจสอบว่าแก้ไขการอุดตันได้แล้วหรือไม่
ถ้าปัญหาคือการอุดตัน การปล่อยเครื่องพิมพ์ไว้ระยะหนึ่งโดยไม่ทำการพิมพ์อาจแก้ไขปัญหาได้
คุณสามารถตรวจสอบรายการต่อไปนี้เมื่อปิดเครื่องพิมพ์แล้วได้
ตรวจสอบว่าคุณใช้ตลับหมึก Epson ของแท้
พยายามใช้ขวดหมึกของแท้ของ Epson การใช้หมึกที่ไม่ใช่ของแท้อาจทำให้คุณภาพของการพิมพ์ด้อยลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษกระดาษค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์
เมื่อคุณนำกระดาษออก อย่าสัมผัสกับฟิล์มโปร่งแสงด้วยมือหรือกระดาษ
ตรวจสอบกระดาษ
ตรวจสอบว่ากระดาษหงิกงอหรือโหลดโดยหันด้านจะพิมพ์ขึ้นหรือไม่
ถ้าคุณปิดเครื่องพิมพ์ ให้รออย่างน้อย 12 ชั่วโมง และถ้าคุณภาพการพิมพ์ัยังไม่ดีขึ้น ให้เรียกใช้ การล้างหมึก
ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยการทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาข้างต้น คุณอาจต้องขอรับการซ่อมแซม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson