Nếu các kim phun bị tắc, bản in trở nên mờ nhạt, có dải băng rõ ràng hoặc xuất hiện màu không mong muốn. Nếu kim phun bị tắc nghiêm trọng, máy sẽ in ra trang giấy trống. Khi chất lượng in giảm đi, trước tiên hãy sử dụng tính năng kiểm tra kim phun để kiểm tra xem kim phun có bị tắc không. Nếu kim phun bị tắc, hãy làm sạch đầu in.
Không mở nắp phía trước hoặc tắt máy in trong khi làm sạch đầu in. Nếu quá trình làm sạch đầu in không hoàn thành, bạn không thể in.
Máy sẽ tiêu thụ mực khi làm sạch đầu in và không nên thực hiện việc này nhiều hơn cần thiết.
Khi mực thấp, bạn không thể làm sạch đầu in.
Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện sau khi lặp lại quá trình kiểm tra kim phun và làm sạch đầu in 3 lần, hãy đợi ít nhất 12 giờ không in, sau đó chạy lại kiểm tra kim phun và lặp lại việc làm sạch đầu in nếu cần. Bạn nên tắt máy in bằng nút
. Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện, hãy chạy Vệ Sinh Tăng Cường.
Để tránh đầu in bị khô, không rút phích cắm điện của máy in khi nguồn vẫn đang bật.
Bạn có thể kiểm tra và làm sạch đầu in bằng bảng điều khiển của máy in.
Nạp giấy thường khổ A4 vào máy in.
Nhấn nút
để tắt máy in.
Bật máy in khi đang giữ nút
và sau đó nhả các nút khi đèn nguồn nhấp nháy.

Mẫu kiểm tra kim phun được in ra.
Có thể mất một chút thời gian để bắt đầu in mẫu kiểm tra kim phun.
Kiểm tra mẫu in để xem kim phun của đầu in có bị tắc không.

trong năm giây cho đến khi đèn nguồn bắt đầu nhấp nháy.
Có thể mất một chút thời gian để bắt đầu vệ sinh đầu in.
Khi đèn nguồn ngừng nhấp nháy, hãy in lại mẫu kiểm tra kim phun. Lặp lại quá trình làm sạch và in mẫu cho đến khi tất cả các dòng đều được in ra hoàn chỉnh.
Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện sau khi lặp lại quá trình kiểm tra kim phun và làm sạch đầu in 3 lần, hãy đợi ít nhất 12 giờ không in, sau đó chạy lại kiểm tra kim phun và lặp lại việc làm sạch đầu in nếu cần. Bạn nên tắt máy in bằng nút
. Nếu chất lượng in vẫn không cải thiện, hãy chạy Vệ Sinh Tăng Cường.
Bạn cũng có thể kiểm tra và làm sạch đầu in từ trình điều khiển máy in. Xem liên kết thông tin có liên quan bên dưới để biết chi tiết.