> حل المشكلات > جودة الطباعة‏،  والنسخ‏،  والمسح الضوئي رديئة > جودة النسخ سيئة > ظهور ألوان مفقودة أو أشرطة أو ألوان غير متوقعة في النسخ

ظهور ألوان مفقودة أو أشرطة أو ألوان غير متوقعة في النسخ

قد تكون فوهات رأس الطباعة مسدودة.

الحلول

  • أجرِ فحص الفوهة لمعرفة ما إذا كانت فوهات رأس الطباعة مسدودة أم لا. شغِّل فحص الفوهة ثم نظّف رأس الطباعة في حال انسداد أي من فوهات رأس الطباعة. في حال عدم استخدام الطابعة لفترة زمنية طويلة‏،  قد تنسد فوهات رأس الطباعة وقد تتسرب نقاط حبر.

  • إذا قمت بالطباعة في حال كانت مستويات الحبر منخفضة للغاية ولا يمكن رؤيتها في نوافذ خزان الحبر‏،  فقم بملء خزانات الحبر وصولًا إلى الخطوط العلوية ثم استخدم برنامج تنظيف فعّال المساعد لاستبدال الحبر داخل القنوات المخصصة له. بعد استخدام البرنامج‏،  شغِّل فحص الفوهة لمعرفة ما إذا تحسّنت جودة الطباعة.

لقد أنشأت نسخة في وضع المسودة.

الحلول

اضغط على الزرين و أو معًا في وقت واحد وستجري الطابعة عملية الطباعة في وضع المسودة.

ما عليك سوى الضغط على الزر أو لتنفيذ الإجراء من تلقاء نفسه.

ملاحظة:

لا يتوفر وضع المسودة للمستخدمين في أوروبا الغربية.