ظهور ألوان مفقودة‏،  أو أشرطة‏،  أو ألوان غير متوقعة في المطبوعات

أجرِ فحص الفوهة لمعرفة ما إذا كانت فوهات رأس الطباعة مسدودة أم لا. شغِّل فحص الفوهة ثم نظّف رأس الطباعة في حال انسداد أي من فوهات رأس الطباعة. في حال عدم استخدام الطابعة لفترة زمنية طويلة‏،  قد تنسد فوهات رأس الطباعة وقد تتسرب نقاط حبر.

إذا قمت بالطباعة في حال كانت مستويات الحبر منخفضة للغاية ولا يمكن رؤيتها في نوافذ خزان الحبر‏،  فقم بملء خزانات الحبر وصولًا إلى الخطوط العلوية ثم استخدم برنامج تنظيف فعّال المساعد لاستبدال الحبر داخل القنوات المخصصة له. بعد استخدام البرنامج‏،  شغِّل فحص الفوهة لمعرفة ما إذا تحسّنت جودة الطباعة.