يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
ضع الطابعة على سطح مستوٍ وشغّل الطابعة في الظروف البيئية الموصى بها.
المواصفات البيئية
استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.
الورق والسعات المتوفرة
أنواع ورق غير متوفرة
اتبع احتياطات التعامل مع الورق.
احتياطات التعامل مع الورق
حمِّل ورقًا جديدًا.
قم بتهوية الورق قبل التحميل. في حال استمرار عدم تغذية الورق، حمل ورقة واحدة في المرة الواحدة.
لا تحمِّل عددًا من الورق يزيد عن الحد الأقصى لعدد الورق المحدد. بالنسبة للورق العادي، لا تقم بالتحميل أعلى الخط المحدد برمز المثلث على موجه الحافة.
حمِّل ورقة واحدة في المرة الواحدة.
أزل أي ورق تم تحميله في مصدر الورق قبل إعادة تحميل الورق.