Epson məhsulu düzgün işləmirsə və məhsul kitabçalarındakı problemin həlli məlumatları ilə problemi həll edə bilmirsinizsə, kömək üçün Epson dəstək xidmətinə müraciət edin. Aşağıdakı siyahıda sizin region üzrə Epson dəstək xidməti yoxdursa, məhsulu aldığınız dilerə müraciət edin.
Aşağıdakı məlumatları bildirsəniz, Epson dəstək xidməti sizə daha tez kömək edəcəkdir:
Məhsulun seriya nömrəsi
(Seriya nömrəsi adətən məhsulun arxasında yazılır.)
Məhsulun modeli
Məhsul proqramının versiyası
(Məhsulun proqramında About, Version Info və ya oxşar düyməni klikləyin.)
Kompüterinizin brendi və ya modeli
Kompüterinizin əməliyyat sisteminin adı və versiyası
Adətən məhsulunuzla istifadə etdiyiniz proqramların adları və versiyaları
Məhsuldan asılı olaraq, şəbəkə parametrləri məhsulun yaddaşında saxlana bilər. Məhsulun sınması və ya təmiri səbəbindən parametrlər itə bilər. Hətta zəmanət müddətində də Epson itən hər hansı məlumatlara, yaxud parametrlərin ehtiyat nüsxəsinin çıxarılmasına və ya bərpasına görə məsuliyyət daşımır. Tövsiyə edirik, özünüz belə məlumatların ehtiyat nüsxəsini çıxarasınız və ya başqa yerə qeyd edəsiniz.