Επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος από το μενού Apple > Εκτυπωτές και σαρωτές (ή Εκτύπωση και σάρωση, Εκτύπωση και φαξ) και στη συνέχεια, επιλέξτε τον εκτυπωτή.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και προμήθειες > Βοήθημα > Άνοιγμα Βοηθήματος εκτυπωτή.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ισχυρός καθαρισμός.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.