Cuando las impresiones tengan manchas o arañazos, limpie el rodillo en el interior.
No utilice papel para limpiar el interior de la impresora. Los inyectores del cabezal de impresión pueden obstruirse con hilas.
Compruebe que no haya polvo ni manchas en el cristal del escáner y en la cubierta para documentos.
Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.
Inicie una copia sin colocar el original.
Repita este procedimiento hasta que el papel no quede manchado de tinta.