Utilizzando il prompt dei comandi, controllare lo stato di connessione del computer e il percorso di connessione alla stampante. Questo porterà a risolvere i problemi.
comando ipconfig
Visualizza lo stato di connessione dell’interfaccia di rete attualmente utilizzata dal computer.
Paragonando le informazioni di impostazione con la comunicazione effettiva, è possibile verificare se la connessione è corretta. Nel caso in cui siano presenti più server DHCP sulla stessa rete, è possibile individuare l’indirizzo effettivo assegnato al computer, il server DNS di riferimento, ecc.
Formato: ipconfig /all
Esempi:
comando pathping
È possibile verificare l’elenco dei router che passano attraverso l’host di destinazione e l’instradamento della comunicazione.
Formato: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Esempi: pathping 192.0.2.222
