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Verifica dello stato delle luci e della stampante

Le spie sul pannello di controllo indicano lo stato della stampante.

Stato normale

: Accesa

Spia

Stato

La stampante è connessa a una rete wireless (Wi-Fi).

La stampante è collegata a una rete in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).

Stato di errore

Quando si verifica un errore, la spia si accende o lampeggia. I dettagli dell’errore vengono visualizzati sullo schermo del computer.

/: Accesa

/: Lampeggiante

Spia

Stato

Soluzioni

Si è verificato un errore di connessione Wi-Fi.

Premere il pulsante per annullare l’errore e riprovare.

Il caricamento iniziale dell’inchiostro potrebbe non essere completo.

Vedere il foglio Inizia qui per completare il caricamento iniziale dell’inchiostro.

La carta non è stata caricata o sono stati inseriti più fogli contemporaneamente.

Caricare la carta e premere il pulsante o .

Si è verificato un inceppamento carta.

Rimuovere la carta e premere il pulsante o .

Se l’errore relativo all’inceppamento della carta continua a comparire anche dopo la rimozione della carta e dopo avere spento e riacceso l’alimentazione, la carta può rimanere all’interno della stampante. Caricare carta di formato A4 nell’alimentatore posteriore, quindi premere il pulsante o pulsante per rimuovere la carta all’interno. Caricare la carta in verticale.

Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

  • La stampante non è stata spenta correttamente.*

  • Poiché la stampante è stata spenta mentre era in funzione, gli ugelli potrebbero essersi seccati e ostruiti.

* L’alimentazione è stata spenta da una multipresa o un interruttore, la spina è stata tolta dalla presa o si è verificata un’interruzione di corrente.

  • Una volta risolto l’errore premendo il pulsante o , si consiglia di effettuare un controllo degli ugelli. Annullare eventuali lavori di stampa in sospeso.

  • Per spegnere la stampante, assicurarsi di premere il pulsante .

Se la spia e la spia lampeggiano contemporaneamente

Un tampone di inchiostro è prossimo o al termine della durata utile.

Occorre sostituire i tamponi di inchiostro.

Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*1 La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente.

Quando sul computer viene visualizzato un messaggio che informa della possibilità di continuare a stampare, premere il pulsante o per continuare la stampa. Le spie smettono di lampeggiare temporaneamente; tuttavia, lampeggeranno a intervalli regolari fino alla sostituzione del tampone di inchiostro.

Se la spia e la spia lampeggiano alternativamente

Un tampone di inchiostro per la stampa senza margini è prossimo o al termine della durata utile.

Occorre sostituire i tamponi di inchiostro per la stampa senza margini.

Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*2 La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente.

Quando sul computer viene visualizzato un messaggio che informa della possibilità di continuare a stampare, premere il pulsante o per continuare la stampa. Le spie smettono di lampeggiare temporaneamente; tuttavia, lampeggeranno a intervalli regolari fino alla sostituzione del tampone di inchiostro.

La stampa senza margini non è disponibile, ma la stampa con margini è disponibile.

La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito.

Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete.)

2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson locale.

Si è verificato un errore della stampante.

Rimuovere eventuale carta all'interno della stampante. Spegnere e riaccendere l’alimentazione.

Se l’errore continua ad apparire dopo avere spento e riacceso l’alimentazione, contattare il supporto Epson.

*1 Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. La stampante è stata progettata affinché la stampa venga arrestata quando il tampone raggiunge il limite massimo, onde evitare fuoriuscite di inchiostro dal tampone. La necessità e la frequenza di sostituzione del tampone variano in base al numero di pagine stampate, al tipo di materiale utilizzato per la stampa e al numero di cicli di pulizia eseguiti dalla stampante. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.

*2 Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.