Нажмите кнопку , чтобы выключить принтер.
Завершите все работающие приложения.
Откройте Панель управления.
Откройте Удаление программы (или Установка и удаление программ).
Выберите приложение, которое нужно удалить.
Невозможно установить драйвер принтера при наличии заданий печати.Удалите или дождитесь печати заданий, прежде чем приступить к удалению.
Удаление приложений.
При появлении окна Управление учетными записями пользователей нажмите Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране.