ET-2810 Series L3250 Series

Руководство пользователя

> Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно выполнить печать. > Невозможно выполнить печать в Mac OS > Проверка состояния соединения > Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)

Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)

Это может быть вызвано следующими причинами.

Возникла проблема с программным обеспечением или данными.

Решения

  • Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер принтера Epson (EPSON XXXXX). Если оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson.

  • При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти. Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате.

  • Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и повторно установить драйвер принтера.

  • Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте инструмент обновления программного обеспечения.

Возникла проблема с состоянием принтера.

Решения

Убедитесь, что принтер не находится в состоянии Пауза.

Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем дважды щелкните значок принтера. Если принтер находится в состоянии паузы, щелкните Возобновить.

На принтере включена функция ограничения возможностей пользователей.

Решения

Принтер может не печатать, так как включена функция ограничения возможностей пользователей. Обратитесь к администратору принтера.