Это может быть вызвано следующими причинами.
Решения
Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру.
Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру.
Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените кабель.