原因可能是下列問題之一。
解決方法
如果已改變網路環境，例如無線路由器或服務提供者，應試著再次進行印表機的網路設定。
將電腦或智慧型裝置連線至與印表機相同的 SSID。
關閉您要連線到網路的裝置。等待 10 秒鐘左右，然後按照以下次序打開裝置：無線路由器、電腦或智慧型裝置，然後是印表機。將印表機和電腦或智慧型裝置移近無線路由器，以改善無線電通信，然後再次嘗試進行網路設定。
按下 鍵，列印網路連接報告。如果報告顯示網路連線失敗，檢查網路連線報告，然後按照列印出的解決方案操作。
試著在您的電腦上存取任意網站，檢查您的電腦的網路設定是否正確。如果無法存取任何網站，則電腦出了問題。
檢查電腦的網路連線。詳情請參見電腦提供的文件。
在印表機驅動程式的 [維護] 索引標籤上按下 [列印佇列]。如果保留了不需要的資料，請從[印表機]功能表選取[取消所有文件]。
在印表機驅動程式的 [維護] 索引標籤上按下 [列印佇列]。
若印表機未離線或擱置中，請從[印表機]功能表清除離線或擱置中設定。
右鍵按一下 [控制台] > [檢視裝置與印表機] （或 [印表機]、[印表機與傳真]）中的印表機圖示，在按下 [設定為預設印表機]。
如果存在多個印表機圖示，請查看下列內容以選取正確的印表機。
範例)
USB 連線：EPSON XXXX 系列
網路連線：EPSON XXXX 系列 (網路)
如果您多次安裝印表機驅動程式，可能會產生多個印表機驅動程式複本。如果產生像是「EPSON XXXX 系列 (複本 1)」這樣的複本，請以滑鼠右鍵按下驅動程式複本的圖示，然後按下[移除裝置]。
確定印表機連接埠按照如下 [印表機] 功能表中 [屬性] > [連接埠] 內所述進行正確設定。
USB 連線：[USBXXX]，網路連線：[EpsonNet Print Port]
鍵，列印網路連接報告。如果報告顯示網路連線失敗，檢查網路連線報告，然後按照列印出的解決方案操作。
