> Odpravljanje težav > Tiskalnik ne deluje po pričakovanjih > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče (Mac OS) > Preverjanje stanja povezave > Pošiljanje ali prejemanje ni mogoče, čeprav je povezava pravilno vzpostavljena (Mac OS)

Pošiljanje ali prejemanje ni mogoče, čeprav je povezava pravilno vzpostavljena (Mac OS)

Vzroki za to težavo so lahko naslednji.

Programska oprema ni nameščena.: Rešitve

Preverite, ali je gonilnik PC-FAX nameščen v računalniku. Gonilnik PC-FAX je nameščen s pripomočkom FAX Utility. Upoštevajte spodnja navodila, da preverite, ali je nameščen.

Izberite Nastavitve sistema v meniju Apple > Tiskalniki in optični bralniki (ali Tiskanje in optično branje, Tiskanje in faks) in nato preverite, ali se je tiskalnik (faks) prikazal. Tiskalnik (faks) se prikaže kot »FAX XXXX (USB)« ali »FAX XXXX (IP)«. Če tiskalnik (faks) ni prikazan, kliknite [+] in nato registrirajte tiskalnik (faks).

Gonilnik PC-FAX se začasno zaustavi.: Rešitve

Izberite Nastavitve sistema v meniju Apple > Tiskalniki in optični bralniki (ali Tiskanje in optično branje, Tiskanje in faks) in nato dvokliknite tiskalnik (faks). Če je tiskalnik v načinu premora, kliknite Nadaljuj (ali Nadaljuj s tiskalnikom).

Pri pošiljanju faksa iz računalnika ni mogoče preveriti pristnosti uporabnika.: Rešitve

Nastavite uporabniško ime in geslo v gonilniku tiskalnika. Če je pri pošiljanju faksov iz računalnika nastavljena varnostna funkcija, ki uporabnikom preprečuje uporabo funkcije faksa tiskalnika, je preverjanje pristnosti uporabnikov izvedeno z uporabniškim imenom in geslom, ki sta nastavljena v gonilniku tiskalnika.

Pri povezavi in nastavitvah faksa prihaja do nekaterih težav.: Rešitve

Poskusite uporabiti rešitve za povezavo in nastavitve faksa.

ET-4800 Series L5290 Series ET-2820 Series L3260 Series