Solusi
Lakukan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat. Jalankan cek nozel lalu bersihkan kepala cetak bila ada nozel kepala cetak yang tersumbat. Jika Anda tidak menggunakan printer dalam waktu yang lama, nozel kepala cetak mungkin tersumbat, sehingga tinta tidak dapat keluar.
Jika Anda mencetak saat level tinta terlalu rendah untuk bisa dilihat di tangki tinta, isi ulang tangki tinta hingga batas atas, kemudian gunakan utilitas Pembersihan Bertenaga untuk mengganti tinta di dalam tabung tinta. Setelah menggunakan utilitas tersebut, lakukan pengecekan nozel untuk memastikan apakah kualitas pencetakan sudah meningkat.
