قد يرجع السبب إلى إحدى الحالات التالية.
الحلول
حدد إعداد نوع الورق المطابق لنوع الورق المحمَّل في الطابعة.
الحلول
احرص على محاذاة رأس الطباعة.
Windows
انقر فوق محاذاة رأس الطباعة في علامة التبويب الصيانة الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة.
Mac OS
حدد تفضيلات النظام (أو إعدادات النظام) من قائمة Apple > الطابعات والماسحات الضوئية (أو طباعة ومسح ضوئي أو طباعة وفاكس)، ثم حدد الطابعة. انقر فوق خيارات وتجهيزات > البرنامج المساعد > فتح برنامج الطابعة المساعد، ثم انقر فوق محاذاة رأس الطباعة.