Proveu les solucions en l'ordre que es mostra fins que resolgueu el problema.
Assegureu-vos que el tipus de paper carregat a la impressora coincideix amb el tipus de paper del controlador d'impressora.
Utilitzeu un ajust de més qualitat al controlador de la impressora.
Per comprovar la tinta real restant, comproveu visualment els nivells de tinta al tanc de la impressora. Ompliu els tancs de tinta si els nivells de tinta es troben per sota de les línies inferiors.
Alineeu el capçal d'impressió.
Realitzeu una comprovació dels injectors per comprovar si els injectors del capçal d'impressió estan bloquejats.
Si falten segments en el patró de comprovació dels injectors, és possible que els injectors estiguin obstruïts. Executeu una comprovació dels brocs i una neteja alternativament 3 vegades o una neteja potent una vegada i comproveu si l'obstrucció s'ha eliminat.
Tingueu en compte que la neteja del capçal d'impressió utilitza una mica de tinta.
Si encara falten segments al patró de comprovació dels injectors, apagueu la impressora i espereu com a mínim 12 hores sense imprimir i, a continuació, executeu una comprovació dels injectors. Si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, torneu a executar s'està netejant i una comprovació d’injectors. Si encara no ha millorat, executeu Buidatge de tinta potent.
Quan el problema és l'obstrucció, deixar d'imprimir durant un temps pot resoldre el problema.
Mentre la impressora està apagada podeu comprovar els elements següents.
Assegureu-vos que utilitzeu ampolles de tinta originals d'Epson.
Intenteu fer servir ampolles de tinta originals d'Epson. Aquest producte s'ha dissenyat per ajustar colors mitjançant ampolles de tinta originals d'Epson. L'ús d'ampolles de tinta no originals d'Epson por reduir la qualitat de la impressió.
Assegureu-vos que no queden fragments de paper a l'interior de la impressora.
Quan retireu el paper, no toqueu la pel·lícula translúcida amb la mà ni amb el paper.
Assegureu-vos que el paper estigui carregat amb la cara imprimible cap amunt i no estigui corbat.
Precaucions en la manipulació del paper
Si no podeu resoldre el problema consultant les solucions anteriors, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Epson.