> Solució de problemes > La qualitat d'impressió, còpia i escaneig és deficient > La qualitat de la impressió és deficient > Apareixen bandes de color a intervals d'aproximadament 2.5 cm (1.0 polz.)

Apareixen bandes de color a intervals d'aproximadament 2.5 cm (1.0 polz.)

Una de les situacions següents pot ser la causa.

La configuració del tipus de paper no coincideix amb el paper carregat.: Solucions

Seleccioneu el paràmetre de tipus de paper adequat per al tipus de paper que hi hagi carregat a la impressora.

La qualitat d'impressió està definida a baixa.

Solucions

Si imprimiu en paper normal, imprimiu amb una configuració d'alta qualitat.

Windows

Seleccioneu Alta a Qualitat des de la pestanya Principal del controlador de la impressora.
Mac OS

Seleccioneu Fi a Qualitat d'impressió des de les opcions d'impressió Paràmetres d'impressió.

El capçal d'impressió no està alineat.

Solucions

Alineeu el capçal d'impressió.

Windows

Feu clic a Alineació del capçal d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora.
Mac OS

Seleccioneu Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig o Impressió i Fax), i després seleccioneu la impressora. Feu clic a Opcions i recanvis > Utilitat > Obrir la Utilitat Impressora i, seguidament, feu clic a Print Head Alignment.

L3310 Series