Els llums del tauler de control indiquen l'estat de la impressora.
Quan es produeix un error, s'encén o parpelleja la llum. A la pantalla de l'ordinador es mostren els detalls de l'error.
/
: encesa
/
: parpelleja
|
Llum |
Estat |
Solucions |
|---|---|---|
 |
És possible que la càrrega de tinta inicial no estigui completa. |
Consulteu el pòster Comenceu aquí per completa la càrrega de tinta inicial. |
 |
No hi ha paper carregat o s'ha introduït més d'un full alhora. |
Carregueu paper i premeu el botó |
 |
S'ha produït un embús de paper. |
Retireu el paper i premeu el botó Si l'error d'encallament de paper continua després de treure el paper i apagar i tornar a engegar la impressora, és possible que hi hagi més paper encallat dins de la impressora. Carregueu paper de mida A4 o Carta a l'alimentador de paper posterior primer pel costat curt i, a continuació, premeu el botó Si el problema no s'arregla, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Epson. |
 |
La caixa de manteniment s'acosta al final de la seva vida útil. |
L’indicador segueix parpellejant fins que se substitueixi la caixa de manteniment. Podeu seguir imprimint fins que els indicadors |
 |
* S'ha apagat en un endoll múltiple o interruptor, l'endoll s'ha retirat de la presa o hi ha hagut una avaria elèctrica. |
|
 |
Parpelleja alternativament: El coixinet de tinta d'impressió sense vores s'acosta o es troba al final de la seva vida útil. |
El coixinet de tinta d'impressió*1*2 sense vores s'ha de substituir. Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó d’impressió sense vores. L'usuari no pot substituir aquesta peça. Quan es mostra un missatge a l’ordinador o al dispositiu mòbil que diu que podeu continuar imprimint, premeu el botó La impressió sense vores no està disponible, però la impressió amb una vora sí. |
|
Parpelleja simultàniament: Hi ha un tampó que s'apropa o es troba al final de la seva vida útil. |
El tampó s'ha de substituir. Poseu-vos en contacte amb Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó. L’usuari no pot substituir els tampons. Consulteu el missatge que es mostra a l’ordinador o al mòbil i després premeu el botó Si el tampó ha arribat al final de la seva vida útil, ja no podreu continuar netejant. Podreu imprimir, però no es podrà garantir la qualitat de les impressions. |
|
 |
Parpelleja alternativament: S’ha produït un dels problemes següents:
|
Feu una de les accions següents. En executar Buidatge de tinta potent o netejar:
A part de l’anterior: Torneu a instal·lar la caixa de manteniment correctament i, a continuació, premeu el botó |
|
Tots els indicadors estaran encesos excepte l’indicador |
La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari. |
Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada. 1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB.
2. Baixeu l'últim microprogramari del vostre lloc web local d'Epson a l'ordinador i, a continuació, inicieu l'actualització. |
|
Tots els indicadors estaran parpellejant excepte l’indicador |
S'ha produït un error de la impressora. |
Retireu el paper que hi pugui haver a l'interior de la impressora. Apagueu i torneu a encendre. Si l'error segueix produint-se després d'apagar i encendre de nou, contacteu amb el suport d'Epson. |
*1:Nota per a usuaris de regions que no siguin Amèrica Llatina: És possible que en alguns cicles d'impressió s'acumuli una petita quantitat de tinta addicional al coixinet de tinta quan s'imprimeix sense vores. Per tal d'evitar que la tinta del tampó es filtri, el producte s'ha dissenyat per deixar d'imprimir sense vores quan s'assoleix el seu límit. El moment i la freqüència d'aquesta acció dependran del nombre de pàgines que imprimiu mitjançant l'opció d'impressió sense vores. El fet que calgui substituir el tampó no vol dir que la impressora hagi deixat de funcionar segons les seves especificacions. La impressora només avisarà quan calgui substituir el tampó i aquesta acció només pot dur-la a terme un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson. La garantia d'Epson no cobreix el cost d'aquesta substitució.
*2:Nota per als usuaris d’Amèrica Llatina: És possible que en alguns cicles d'impressió s'acumuli una petita quantitat de tinta addicional al coixinet de tinta quan s'imprimeix sense vores. Per tal d'evitar que la tinta del tampó es filtri, el producte s'ha dissenyat per deixar d'imprimir sense vores quan s'assoleix el seu límit. El moment i la freqüència d'aquesta acció dependran del nombre de pàgines que imprimiu mitjançant l'opció d'impressió sense vores. El fet que calgui substituir el tampó no vol dir que la impressora hagi deixat de funcionar segons les seves especificacions. La impressora només avisarà quan calgui substituir el tampó i aquesta acció només pot dur-la a terme un autoritzat de serveis autoritzat d'Epson. Si això passa durant la garantia estàndard del producte, la substitució dels coixinets de tinta d'impressió sense vores està coberta per la garantia estàndard.
o 
.
i 
parpellegin alternativament.
per cancel·lar les tasques d'impressió pendents. Us recomanem fer una comprovació dels injectors.
per apagar la impressora.